Profissional trabalhando remotamente em estação com múltiplos computadores, representando gestão de ativos de TI da NetEye fora do escritório e monitoramento remoto de dispositivos
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Como o NetEye dá visibilidade total dos Ativos de TI mesmo fora do escritório

O inventário de TI da NetEye vai além de saber “quais computadores existem”. O sistema consegue visualizar, filtrar e detalhar individualmente o estado das máquinas, identificar alterações e acompanhar históricos completos de uso e configuração. 

Tempo de leitura: 3 minutos

Neste artigo você vai aprender:

  • Como funciona o módulo de inventário da NetEye
  • Como o módulo de inventário da NetEye garante produtividade e eficiência de equipes.

O modelo de trabalho híbrido e remoto já faz parte da rotina de empresas de diferentes segmentos e os impactos dessa transformação continuam sendo observados no mercado. 

Uma pesquisa realizada pelo grupo de estudos sobre Gestão Estratégica de RH e Relações de Trabalho da FEA USP e da FIA Business School aponta que 94% dos entrevistados consideram que o trabalho em home office ou híbrido melhora a qualidade de vida. Além disso, 88% afirmam que a qualidade do trabalho se mantém igual ou superior ao presencial, enquanto 91% percebem a produtividade no mesmo nível ou maior.

Mas, para que essa produtividade e eficiência realmente aconteçam de qualquer lugar, as empresas precisam garantir visibilidade, segurança e controle sobre seus ativos de TI. Afinal, quando notebooks, computadores e dispositivos estão fora do ambiente físico do escritório, a gestão manual se torna mais complexa.

Nesse contexto, o módulo de inventário da NetEye permite que empresas acompanhem seus ativos em tempo real, mesmo quando os dispositivos estão fora do ambiente físico do escritório. 

Inventário de TI em tempo real

O principal objetivo do módulo de inventário do NetEye é centralizar informações detalhadas de hardware e software dos dispositivos conectados à rede corporativa. Não importa se o dispositivo está na sede, em uma filial ou na casa do colaborador: se está conectado à rede, o NetEye enxerga.

Isso significa que a equipe de TI consegue visualizar, filtrar e detalhar individualmente o estado das máquinas, identificar alterações e acompanhar históricos completos de uso e configuração. 

O inventário de TI da NetEye vai além de saber “quais computadores existem”. O sistema mapeia processadores, número de núcleos, memória RAM (incluindo tipo — DDR3, DDR4 — e quantidade de slots ocupados), partições de disco e demais ativos. 

A plataforma reúne informações como:

  • Hardware instalado;
  • Softwares e versões em uso;
  • Histórico de alterações;
  • Atualizações de segurança;
  • Contas locais do Windows;
  • Dispositivos USB conectados;
  • Impressoras utilizadas;
  • Garantias e contratos.

Tudo isso em um único ambiente, facilitando a gestão mesmo em operações distribuídas.

Histórico completo para auditoria e rastreabilidade

Um dos diferenciais do NetEye é o registro histórico de todas as alterações de hardware e software. Cada adição ou remoção, seja uma peça física ou um programa, fica documentada com data e hora no sistema.

Isso permite entender:

  • Quando um software foi instalado ou removido;
  • Quais componentes de hardware foram alterados;
  • Como determinada máquina evoluiu ao longo do tempo.

Na prática, se a memória RAM de um notebook foi substituída ou software corporativo removido, essa ação fica rastreável. Esse histórico facilita auditorias internas, processos de compliance e investigações relacionadas à segurança da informação.

Alertas inteligentes

O módulo conta com um sistema de alertas configuráveis que antecipa situações críticas. O exemplo mais direto é o monitoramento de espaço em disco: o administrador define um limite e o NetEye dispara um alerta quando qualquer máquina com o agente instalado  ultrapassa esse limite estabelecido.

O sistema trabalha para evitar ruído desnecessário, já que é possível configurar o descarte de alertas de partições menores que um tamanho definido.

Além do disco, o NetEye monitora:

  • Alterações de versão de software: detecta atualizações ou downgrades não autorizados;
  • Dispositivos USB e impressoras: registra o que foi conectado e quando, com histórico completo de conexões e desconexões;
  • Atualizações de segurança do Windows (KBs): facilita a identificação de patches instalados e a remoção de atualizações problemáticas;
  • Contas locais do Windows: identifica contas existentes fora do Active Directory e informa se estão ativas ou inativas.

Gestão de licenças e contratos

Licenciamento de software é uma das áreas mais sensíveis e negligenciadas da gestão de TI. Além do monitoramento técnico, o módulo também auxilia no controle de licenciamento de software. O NetEye identifica automaticamente os programas instalados e permite que o administrador registre a quantidade de licenças adquiridas pela empresa.

A partir disso, o sistema faz o batimento automático para indicar:

Além dos números, o módulo do NetEye também possibilita anexar notas fiscais, gerenciar chaves de produtos e configurar alertas de vencimento de contratos e garantias. 

Para evitar surpresas com vencimentos, o sistema envia alertas antecipados configuráveis, cujo padrão é de 60 dias antes do vencimento de contratos e garantias. O controle de garantias inclui ainda o cadastro de número de patrimônio, nota fiscal e nível de serviço (Balcão, On-site ou outras), centralizando tudo que o time de TI precisa para acionar um suporte rapidamente.

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