O Guia da Organização Mundial do Trabalho (OIT) reforça que a produtividade está diretamente ligada às práticas de gestão da empresa
Neste artigo você vai aprender:
A produtividade é um dos conceitos mais discutidos no mundo do trabalho, mas também um dos mais mal compreendidos. Costuma ser tratada como um indicador simples, em um fator proporcional de produzir mais em menos tempo.
Na prática, o conceito é mais amplo e, nos últimos anos, passou por ressignificações.
De acordo com a Organização Internacional do Trabalho (OIT), produtividade é “a eficiência com a qual pessoas, empresas e economias utilizam seus recursos para produzir bens e serviços, com o objetivo de alcançar os maiores benefícios econômicos possíveis em um determinado período”.
Embora amplamente utilizada, essa definição pode parecer limitada quando aplicada ao dia a dia do trabalho. O conceito tende a enxergar produtividade de forma mais quantitativa, baseada na relação entre produção e tempo, o que, muitas vezes, reduz o trabalho humano a números.
A pandemia de COVID-19 alterou a forma como empresas e profissionais enxergam produtividade.
Durante esse período, houve uma queda generalizada nos níveis produtivos devido a fatores emocionais, sociais, econômicos e estruturais. O impacto na capacidade de produção não ocorreu por falta de esforço ou comprometimento, evidenciando o lado multifatorial do que é ser produtivo.
A produtividade depende de contexto, o que envolve:
No dia a dia, a produtividade também se manifesta de forma subjetiva.
É comum associar um dia produtivo à conclusão de todas as tarefas planejadas. No entanto, essa percepção nem sempre corresponde à realidade.
Muitas vezes, profissionais realizam diversas atividades importantes, como resolver problemas, alinhar demandas ou responder clientes. Mas, ao não concluir o que estava previsto inicialmente, sentem que “não produziram”.
Esse desalinhamento mostra que produtividade não é apenas uma questão de entrega, mas também de expectativa.
Por isso, cada vez mais empresas têm buscado equilibrar:
A própria Organização Internacional do Trabalho reforça que a produtividade está diretamente ligada às práticas de gestão.
Em seu guia voltado ao Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 8 (ODS 8), que promove trabalho decente e crescimento sustentável, a OIT destaca fatores fundamentais para melhorar a produtividade nas organizações:
É visto que a produtividade deixa de ser apenas uma responsabilidade individual, do colaborador, e também é vista como um resultado direto das condições laborais oferecidas pela empresa.
A mensuração da produtividade continua sendo importante, especialmente para gestores, porque revelam as condições da própria empresa. No entanto, um único indicador não é suficiente para avaliar o desempenho.
Por exemplo:
Por isso, o ideal é combinar diferentes métricas para ter uma visão mais completa da produtividade.
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